





Pr�ambule :
Le site internet http://www.epicentreepinal.fr ci-apr�s d�sign� le � Site � ou le � site � est un site de commerce �lectronique proposant � la vente des objets / services � des internautes navigant sur le site.
L'Acheteur (ci-apr�s d�nomm� l' � Acheteur � ou l' � acheteur �) est toute personne qui visite une ou plusieurs pages web du site qu'elle ait initi� ou non un processus d'achat sur le Site.
Le Vendeur (ci-apr�s d�nomm� le � Vendeur � ou le � vendeur �) est � EPICENTRE � (ci-apr�s d�nomm�
� EPICENTRE �),
Commer�ant (personne physique)
15, rue du Doyenn� 88000 EPINAL
Adresse de l'�tablissement responsable : 15, rue du Doyenn� - 88000 EPINAL
Adresse de retirement des achats en ligne : 15,rue du Doyenn� - 88000 EPINAL
B 42211752300023
TVA non applicable
Le Vendeur peut �tre contact� de mani�re �lectronique via ce formulaire ou par t�l�phone au 06 80 10 76 31.
ANNEXE 1 : CONDITIONS G�N�RALES DE VENTE
1. DISPOSITIONS GENERALES
Les pr�sentes conditions g�n�rales de vente et leurs modalit�s (ci-apr�s les � Conditions �) ont valeur de contrat entre :-un comit� d'entreprise ou une personne physique ou morale agissant dans le cadre de son activit� professionnelle (ci-apr�s d�nomm� � CLIENT�) d�sirant effectuer l'achat d'un Ch�que Cadeau d'une part, et -EPICENTRE EPINAL, Union des Commer�ants et Artisans d' Epinal, association dont le si�ge social est situ� 15 rue du Doyenn� - 88000 EPINAL , immatricul�e au r�pertoire SIREN sous le num�ro 422 117 523 00031, en sa qualit� d'�metteur et/ou de distributeur ci-apr�s d�nomm�e � EPICENTRE EPINAL� d'autre part. EPICENTRE EPINAL et le CLIENT sont ci-apr�s d�nomm�s collectivement la (les) � Partie(s) �. Les pr�sentes Conditions r�gissent exclusivement les ventes par EPICENTRE EPINAL de � Ch�ques Cadeaux� (ci-apr�s d�nomm�s les � Ch�ques Cadeaux �) permettant � un l'utilisateur d'acqu�rir un ou plusieurs produit(s) ou service(s) aupr�s d'un r�seau d'enseignes partenaires affili�es qui les acceptent. Par exception � ce qui pr�c�de, certains ch�ques cadeaux ne sont accept�s que par une seule enseigne partenaire affili�e. Les Parties conviennent que leurs relations sont exclusivement r�gies par les pr�sentes Conditions, lesquelles peuvent �tre modifi�es � tout moment par EPICENTRE EPINAL. Les Parties conviennent que les Conditions applicables � une commande seront toujours celles en vigueur au jour o� la commande est adress�e par le Client � EPICENTRE EPINAL, �tant pr�cis� que la version � jour est disponible � tout moment sur le site internet www.epicentre-epinal.fr. Les pr�sentes Conditions sont applicables � compter du 21 octobre 2013, elles remplacent toutes les versions ant�rieures. Les pr�sentes Conditions pr�valent sur toute autre condition g�n�rale notamment les conditions g�n�rales d'achat du Client, sauf conditions particuli�res express�ment accept�es par les deux Parties.
2. CONDITIONS D'UTILISATION DES CH�QUES CADEAUX
Dans l'hypoth�se o� le Client n'est pas l'utilisateur du Ch�que Cadeau (ci-apr�s d�nomm� le � B�n�ficiaire �), le Client s'engage � porter � la connaissance du B�n�ficiaire les pr�sentes Conditions ainsi que les Conditions d'Utilisation apparaissant sur le site www.epicentre-epinal.fr (ci-apr�s d�nomm� � Site �). Les Ch�ques Cadeaux sont accept�s, dans les conditions ci-dessous, par un ou des partenaire(s) affili�(s) au r�seau des affili�s CH�QUES CADEAUX EPICENTRE EPINAL dans leur(s) magasin(s) d' EPINAL. La liste des points de vente propres � chaque Ch�que Cadeau est consultable, � titre indicatif, sur le Site. La liste peut faire l'objet de modifications � tout moment. Les Ch�ques Cadeaux sont utilisables, dans les conditions ci-dessous, en magasin � EPINAL uniquement, sauf exception express�ment stipul�e sur le Ch�que Cadeau concern�. des partenaires affili�s au r�seau des affili�s CH�QUES CADEAUX EPICENTRE EPINAL dont la liste, � titre indicatif, est consultable sur le Site, liste pouvant faire l'objet de modifications � tout moment. Pour une utilisation des Ch�ques Cadeaux en magasin : pr�sentez le ou les Ch�ques Cadeaux en caisse et compl�tez si n�cessaire avec le moyen de paiement de votre choix accept� par le partenaire affili�. Les Ch�ques Cadeaux ne font l'objet d'aucun rendu de monnaie par les partenaires qui les acceptent. Leur utilisation est de la responsabilit� du Client ou du B�n�ficiaire porteur de celui-ci, selon le cas. Les Ch�ques-Cadeaux peuvent ne pas �tre nominatifs. Les Ch�ques Cadeaux sont valables jusqu'� la date de validit� indiqu�e sur les Ch�ques Cadeaux. Les Ch�ques Cadeaux ne peuvent �tre ni rembours�s m�me partiellement, ni port�s au cr�dit d'une carte ou d'un compte bancaire, ni faire l'objet d'un escompte. Toute demande d'�change effectu�e par une personne autre que le Client demandeur (en particulier par les B�n�ficiaires) ne pourra �tre accept�e.
3. LA COMMANDE
3.1 Modalit�
La commande est r�alis�e par la transmission par le Client � EPICENTRE EPINAL du Bon de Commande (ci-apr�s d�nomm� � Bon de Commande �). D�s transmission du Bon de Commande, la commande du Client est ferme et d�finitive. Pour �tre valable, le Bon de Commande doit �tre complet et conforme aux Conditions. Le Bon de Commande doit �galement �tre accompagn� du r�glement par ch�que ou pr�c�d� d'un virement bancaire, dans les conditions d�finies � l'article 4 ci-dessous.
Le Bon de Commande peut �tre adress� � EPICENTRE EPINAL par fax, courrier ou email. Par exception � ce qui pr�c�de, dans le cas d'une premi�re commande, le Bon de Commande ainsi que les Conditions doivent imp�rativement �tre sign�s et adress�s � EPICENTRE EPINAL par courrier accompagn�s d' un ch�que ou pr�c�d�s d'un virement. Le Bon de Commande doit obligatoirement comporter le nom et la signature du demandeur, ainsi que son cachet commercial. A d�faut de r�ponse de EPICENTRE EPINAL, la commande est r�put�e accept�e par EPICENTRE EPINAL.
3.2 Prestations annexes
Les services compl�mentaires et prestations annexes feront l'objet d'une commande sp�cifique. Ils seront factur�s en sus apr�s acceptation du devis.
3.3 Suspension
EPICENTRE EPINAL se r�serve le droit, sans que sa responsabilit� puisse �tre engag�e dans ce cadre, de suspendre toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande ant�rieure, dans l'attente du r�glement de cette commande pr�alable, et ce quel que soit le mode de commande et/ou de paiement.
3.4 Disponibilit�
A d�faut de disponibilit� des Ch�ques Cadeaux au moment du traitement de la commande, EPICENTRE EPINAL s'engage � informer le Client dans les meilleurs d�lais, par t�l�phone, par mail ou courrier et � indiquer au Client un d�lai de disponibilit�. Le Client dispose de la facult� d'accepter ou de refuser le nouveau d�lai. En cas de refus de sa part, la Commande est annul�e et rembours�e dans son int�gralit� au Client.
3.5 Annulation de commande
En cas d'annulation de commande pour quelque cause que ce soit par le Client, ce dernier versera � EPICENTRE EPINAL une indemnit� forfaitaire d'un montant �gal � cinq pour cent (5%) Hors Taxes du montant de la valeur faciale de l'ensemble des Ch�ques Cadeaux de la commande annul�e.
4 - TARIFS ET MODALITES DE PAIEMENT
4.1 Devise de paiement
Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en Euros.
4.2 Modalit�s de paiement
Le Client s'engage � r�gler � EPICENTRE EPINAL, � la commande, le montant de la valeur faciale des Ch�ques Cadeaux command�s ainsi que le montant des frais de services, des �ventuels services compl�mentaires et/ou prestations annexes et les frais de port mentionn�s au Bon de Commande. A d�faut, la commande du Client ne fera l'objet d'aucun traitement par EPICENTRE EPINAL, sans que la responsabilit� de ce dernier puisse �tre engag�e.Les r�glements ne peuvent faire l'objet d'aucun escompte. Toute contestation sur le paiement d'une facture doit �tre effectu�e par �crit dans les trente jours qui suivent son �dition.
4.3 P�nalit� de retard
Conform�ment aux dispositions de l'article L. 441-6 du code de commerce, en cas de retard de paiement, le Client devra verser � EPICENTRE EPINAL, d' une part une p�nalit� de retard d' un montant �gal � trois (3) fois le taux de l' int�r�t l�gal calcul�e sur le montant de la totalit� des sommes dues, et d' autre part � compter du 1er janvier 2013, une indemnit� forfaitaire de quarante (40) �uros pour frais de recouvrement.
4.4 R�serve de propri�t�
EPICENTRE EPINAL conserve la propri�t� des Ch�ques Cadeaux (et/ou des biens ou services acquis aupr�s des partenaires affili�s en utilisant les Ch�ques Cadeaux, � due concurrence du montant de la valeur faciale desdits Ch�ques Cadeaux) jusqu'au paiement effectif de l'ensemble des sommes dues par le Client � EPICENTRE EPINAL pour la commande concern�e. A d�faut de paiement de la facture par le Client, EPICENTRE EPINAL se r�serve le droit de revendiquer la propri�t� de l'int�gralit� des Ch�ques Cadeaux (et/ou des biens ou services susmentionn�s � due concurrence du montant de la valeur faciale desdits Ch�ques Cadeaux), sans qu'il soit n�cessaire d'effectuer une mise en demeure pr�alable.
5 - ENL�VEMENT ou LIVRAISON
5.1 Enl�vement
Les Ch�ques Cadeaux peuvent �tre enlev�s par le Client aux date et heure d�finies lors de la Commande, au bureau d' EPICENTRE EPINAL 15, rue du Doyenn� � Epinal, par le Client ou une personne d�ment mandat�e par le Client � cet effet sur pr�sentation d' un justificatif de son identit� et d' une copie du Bon de Commande.
5.2 Lieu de livraison
Les Ch�ques Cadeaux sont livrables � l'adresse d�termin�e par le Client lors de la Commande ; �tant pr�cis� qu' aucune livraison � des B�n�ficiaires ne peut �tre r�alis�e.
5.3 D�lai et frais de livraison
Le d�lai moyen de livraison est de 8 jours ouvr�s. Les livraisons de Ch�ques Cadeaux au Client sont factur�es 10 euros H.T. par point de livraison. Les d�lais d'acheminement ne sont pas de la responsabilit� de EPICENTRE EPINAL. EPICENTRE EPINAL ne peut �tre tenu responsable des cons�quences dues notamment � un retard d'acheminement ou des avaries imputables � des tiers, notamment des transporteurs.
6. TRANSFERT DES RISQUES
6.1 Le transfert des risques relatifs aux Ch�ques Cadeaux intervient lors de leur enl�vement, ou lors de leur livraison chez le Client, l'accus� de r�ception ou document de transport similaire faisant foi.
6.2 Les �ventuels dommages constat�s � la livraison des Ch�ques Cadeaux devront faire l'objet de r�serves formelles sur l'accus� de r�ception ou document de transport similaire. A d�faut, il appartiendra au Client d'apporter la preuve que le dommage est intervenu en cours de transport. En tout �tat de cause, et sous peine d'irrecevabilit�, toute r�clamation devra �tre adress�e par courrier recommand� avec accus� de r�ception, accompagn�e des justificatifs aff�rents : copies du Bon de Commande concern�, du document de transport faisant �tat des r�serves, de la facture aff�rente � la commande, dans un d�lai maximum de trois jours calendaires � compter de la livraison. EPICENTRE EPINAL ne pourra �tre tenu pour responsable de tout vol, destruction, falsification ou fraude pouvant intervenir � compter de la livraison des Ch�ques Cadeaux; le montant des frais de services de EPICENTRE EPINAL, des �ventuels services compl�mentaires et/ou prestations annexes et des �ventuels frais de port �tant d�finitivement acquis � EPICENTRE EPINAL. Les Ch�ques Cadeaux perdus ou vol�s � compter de leur livraison au Client ne ne pourront faire l'objet d'aucun �change ni remboursement. Aucune opposition ou interdiction concernant l'acceptation d'un Ch�que Cadeau par les partenaires affili�s ne sera possible.
6.3 Par exception � ce qui pr�c�de et notamment aux dispositions du point 6.1 ci-dessus, lorsque, � la demande du Client, les Ch�ques Cadeaux lui sont adress�s sans assurance du transporteur, par courrier simple, le transfert des risques s'op�re alors lors de la remise des Ch�ques Cadeaux par EPICENTRE EPINAL au transporteur ou � la Poste. Ils ne pourront faire l'objet d'aucun �change ou remboursement par EPICENTRE EPINAL en cas de perte ou de vol en cours de transport, les Ch�ques Cadeaux voyageant aux seuls risques du Client.
7. RESPONSABILITE
7.1. Responsabilit�
Il est express�ment entendu qu'en tout �tat de cause, en cas de mise en jeu de la responsabilit� de EPICENTRE EPINAL, cette derni�re ne saurait exc�der le montant des frais de services pay�s par le Client au titre de la commande objet du litige. EPICENTRE EPINAL ne pourra �tre tenu pour responsable dans le cas o� certains partenaires affili�s viendraient � dispara�tre et/ou � ne plus accepter les Ch�ques Cadeaux pour quelque cause que ce soit, et plus g�n�ralement en cas de d�faillance dudit partenaire pour quelque cause que ce soit. Dans ce cadre, il est express�ment entendu que lesdits partenaires affili�s sont chacun seuls responsables des biens, produits ou prestations de services qu'ils commercialisent et qui seraient acquis par le Client et/ou le(s) B�n�ficiaire(s) dans le cadre de l'utilisation des Ch�ques Cadeaux.
7.2. R�glementations applicables
Dans le cadre de son obligation de conseil, EPICENTRE EPINAL rappelle au Client que :
- La Circulaire ACOSS n�2011-0000024 (relative au Ch�ques Cadeaux) est exclusivement applicable aux Comit�s d'Entreprise et aux entreprises sans Comit� d'Entreprise agissant dans le cadre des Oeuvres Sociales. Il appartient au Client de s'assurer que les dispositions de ladite circulaire lui sont applicables et qu'il en respecte bien les dispositions, EPICENTRE EPINAL d�clinant toute responsabilit� � ce titre.
- D'une mani�re g�n�rale les op�rations de stimulation et/ou l'octroi de r�compenses � des B�n�ficiaires imposent des obligations d�claratives ayant des cons�quences en mati�res sociale et/ou fiscale, susceptibles d'impacter l'assiette d'assujettissement du Client, selon qu'elles sont destin�es � r�compenser des collaborateurs du Client ou des salari�s de tiers ou assimil�s, le Client assumant seul la responsabilit� li�e au respect par ses soins des obligations en d�coulant. De m�me, elles imposent des obligations d�claratives � l' �gard des B�n�ficiaires que Le Client s'engage � informer.
8. INTERDICTION DE LA REVENTE
Les Ch�ques Cadeaux ne peuvent faire l' objet d' aucune cession ou revente par leurs B�n�ficiaires et/ou par Le Client � un tiers quel qu' il soit, � titre gratuit ou on�reux. EPICENTRE EPINAL se r�serve le droit de mettre fin � ses relations commerciales avec tout client manquant � cette obligation et ce, sans pr�avis ni indemnit�s.
9. RETOURS DES CHEQUES CADEAUX
EPICENTRE EPINAL s'engage � �changer les Ch�ques Cadeaux inutilis�s et retourn�s, exclusivement par le Client,
sous la responsabilit� de ce dernier, jusqu'� l'expiration d'un d�lai de trois mois � compter de la date de fin de validit� apparaissant sur les Ch�ques Cadeaux, d�duction faite d'une participation forfaitaire aux frais d'�change et de retour
fix�e � 15 euros H.T. pour les commandes d'�change inf�rieures � 5 000 � et � 10% du montant total des valeurs
faciales des Ch�ques Cadeaux �chang�s pour les commandes d'�change sup�rieures � 5 000 �.
Au del� de ce d�lai, les Ch�ques Cadeaux ne seront ni repris, ni �chang�s. Les Ch�ques Cadeaux
ne peuvent �tre �chang�s qu' une seule fois dans le cadre des dispositions du pr�sent article.
10 - DONNEES A CARACTERE PERSONNEL - PROPRIETE INTELLECTUELLE
10.1 Donn�es � caract�re personnel
10.1.1 Pour les besoins de l' ex�cution des prestations de EPICENTRE EPINAL au titre des pr�sentes qui la lie avec Le Client, des donn�es personnelles et nominatives (ci -apr�s d�nomm�es � Donn�es personnelles � concernant Le Client d' une part, et les B�n�ficiaires d' autre part, sont transmises � EPICENTRE EPINAL par Le Client et/ou sont collect�es pour le compte de ce dernier et font l' objet d' un traitement. Les donn�es personnelles indiqu�es comme obligatoires sont indispensables aux fins de gestion, de s�curisation, de validation et de suivi de la commande.
Pour l' ex�cution de ses prestations, EPICENTRE EPINAL est autoris�e � communiquer les Donn�es Personnelles concernant le Client et ses B�n�ficiaires, � ses prestataires, partenaires et sous-traitants, pour les besoins de la r�alisation des prestations sous trait�es, et/ou dans le cadre d' audit des autorit�s dont EPICENTRE EPINAL et/ou ses prestataires rel�vent. EPICENTRE EPINAL agissant en qualit� de sous -traitant du responsable du traitement qu' est Le Client, prot�gera, selon les r�gles de l'art, ces Donn�es Personnelles contre tout acc�s non autoris� de ses employ�s ou de tiers, prendra toute mesure, selon les r�gles de l' art, n�cessaire pour pr�server et faire respecter leur int�grit� et leur confidentialit�, notamment par son personnel qui aura pu y avoir acc�s. Le Client garantit le respect des dispositions de la loi Informatique et Libert�s n� 78-17 du 6 janvier 1978 modifi�e et ses d�crets d'application, et notamment qu' il a obtenu l' autorisation des B�n�ficiaires afin de proc�der � la transmission de leurs Donn�es Personnelles. En cas de transmission � EPICENTRE EPINAL de fichier comportant les num�ros de s�curit� sociale des B�n�ficiaires, le Client garantit le traitement aura fait l' objet d'une demande pr�alable aupr�s de la Commission Nationale de l' Informatique et des Libert�s et aura �t� autoris� par cette derni�re. De ce fait, en cas de litige relatif au traitement des Donn�es Personnelles des B�n�ficiaires, la responsabilit� de EPICENTRE EPINAL ne saurait �tre recherch�e, laquelle �tant destinataire du traitement et n' en d�terminant ni les finalit�s ni les moyens.
10.1.2 Nonobstant les dispositions qui pr�c�dent, EPICENTRE EPINAL se r�serve la possibilit� d' utiliser les coordonn�es du Client y compris les coordonn�es �lectroniques, pour lui communiquer l' envoi de prospection en vue de la promotion de ses produits ou services, � l'exclusion de toutes donn�es relatives aux B�n�ficiaires. A d�faut, le Client notifiera � EPICENTRE EPINAL son refus de voir ses donn�es utilis�es, par courrier recommand� avec accus� de r�ception pr�cisant ses coordonn�es (d�nomination sociale, identit� de la personne physique concern�e, adresse, num�ro de client). Le Client dispose �galement, conform�ment � la Loi Informatique et Libert�s n� 78-17 du 6 janvier 1978 modifi�e et ses d�crets d' application, d' un droit d' acc�s, de modification, de rectification et de suppression des Donn�es Personnelles le concernant, exer�able aupr�s de EPICENTRE EPINAL - B.P. 60148 -88004 EPINAL CEDEX.
10.2 Propri�t� intellectuelle
EPICENTRE EPINAL, ses partenaires et Le Client demeurent seuls titulaires des droits de propri�r� intellecteuelle ou industrielle relatifs aux marques et logos qu' ils utilisent pour les besoins de leurs activit�s respectives. EPICENTRE EPINAL et Le Client se consente r�ciproquement, pour les seuls besoins de l'ex�cution des prestations objets des pr�sentes et dans la limite de leur dur�e, une licence non exclusive et non cessible des droits de propri�t� intellectuelle ou industrielle attach�s auxdits marques et logos pour les seuls besoins de la r�alisation des prestations objet des pr�sentes. Il est toutefois entendu que toute utilisation desdits droits concernant EPICENTRE EPINAL ou ses partenaires, sous quelque forme et sur quelque support que ce soit (et notamment sans que cette liste rev�te de caract�re limitatif, papier, num�rique ou autres), devra faire l'objet d'une autorisation �crite pr�alable du titulaire des droits ainsi conc�d�s. Afin de pr�server les droits de marque des Parties, chaque Partie s'engage, d'ores et d�j�, � ne pas utiliser lesdites marques pour d�signer, de mani�re usuelle et g�n�rique, les produits et services couverts par ces marques. Ladite licence prendra fin automatiquement avec les pr�sentes. En tout �tat de cause, le Client autorise express�ment EPICENTRE EPINAL � citer � titre de r�f�rence commerciale le nom du Client.
11 - INTEGRALITE
Dans l'hypoth�se o� l'une des clauses des pr�sentes Conditions s'av�rerait nulle et non avenue du fait d'un changement de l�gislation, de r�glementation ou par une d�cision de justice, cela ne saurait en aucun cas affecter la validit� et le respect des autres dispositions des Conditions.
12 - DUREE
Les pr�sentes conditions sont valables � compter du 21 octobre 2013. Elles remplacent toutes les versions ant�rieures des Conditions.
13 - CESSION
EPICENTRE EPINAL se r�serve le droit de transf�rer les pr�sentes � tout successeur ou tiers, y compris sous forme de cession, location-g�rance, fusion, consolidation, restructuration.
14. REGLEMENT DES LITIGES - PRESCRIPTION
Tout litige qui interviendrait dans le cadre de l'interpr�tation et/ou de l'ex�cution des pr�sentes Conditions et qui ne serait pas r�solu � l'amiable entre les Parties dans le d�lai de deux mois, sera soumis aux tribunaux comp�tents du ressort de notre si�ge social � Epinal. La dur�e de la prescription applicable aux actions exerc�es dans le cadre des pr�sentes est fix�e � un (1) an.
ANNEXE 2 R�SERV�E AUX COMIT�S D' ENTREPRISES
ET AUX ENTREPRISES SANS COMIT� D' ENTREPRISE
agissant dans le cadre des �uvres sociales susceptibles de b�n�ficier
des dispositions de la circulaire ACOSS n� 2011-0000024 du21/03/2011.
Ev�nements list�s express�ment par l'ACOSS � l'occasion desquels le montant des cadeaux et ch�ques cadeaux remis peut faire l'objet d'une exon�ration de cotisations de s�curit� sociale dans la limite de 154 euros(1) par �v�nement(2) et par b�n�ficiaire sous r�serve que leur utilisation soit d�termin�e et leur montant conforme aux usages :
Code Ev�nement ACOSS (2)
51 Mariage
52 Naissance
53 D�part en Retraite
54 F�te Ste Catherine
55 F�te St Nicolas
56 No�l du Salari�
57 No�l des Enfants (3)
58 Rentr�e Scolaire (4)
59 F�te des M�res
60 F�te des P�res
Code rayons d�termin�s
202 Equipement Maison, Loisirs, Voyage, Mode, Cadeaux
201 Pu�riculture, Layette, Jouets, Mobilier enfants
100 Equipement Maison, Bricolage, Mode, Beaut�, Loisirs
101 Equipement Maison, Mode, Beaut�, Loisirs
100 Equipement Maison, Bricolage, Mode, Beaut�, Loisirs
801 Cadeaux tous rayons sauf alimentation
500 Jouets, Jeux, V�tements, Sport, Audio visuel
400 Fournitures scolaires, V�tements, Sport, Micro
101 Equipement Maison, Mode, Beaut�, Loisirs
102 Equipement Maison, Bricolage, Mode, Loisirs
(1) Sous r�serve de l'applicabilit� de la circulaire ACOSS n� 2011-0000024 du 21-03-2011 et dans l'affirmative, sous r�serve du respect des conditions de ladite circulaire, le Plafond d'exon�ration est fix� � 154 euros au titre de l'ann�e 2013 (information disponible sur le site portail des Urssaf au 27-12-2012 sous r�serve de parution de la circulaire ACOSS 2012).
(2) Ev�nements calendaires ou de la vie des salari�s list�s par la circulaire ACOSS n�2011-0000024 �ligibles aux exon�rations dans les conditions vis�es par lesdites circulaires sous r�serve de l'appr�ciation souveraine des juges du fond.
(3) Jusqu'� 16 ans.
(4) Pour les salari�s ayant des enfants de moins de 26 ans dans l' ann�e d' attribution du ch�que cadeau sous r�serve de justificatif de poursuite d'�tudes - source Site portail des Urssaf au 27-12-2012 sous r�serve de parution de la circulaire ACOSS correspondante.
Cachet et Signature du Client :
(Merci de Parapher les pages pr�c�dentes)
HP
I. CHAMP D'APPLICATION
Les pr�sentes Conditions g�n�rales de vente (ci-apr�s les " CGV ") s'appliquent aux ventes de produits conclues entre le client, majeur et capable (ci-apr�s le " Client ") et la soci�t� EPICENTRE (ci-apr�s la " Soci�t� "), r�alis�es sur le site Internet http://www.epicentreepinal.fr (ci-apr�s le " Site ").
Dans le cadre des pr�sentes CGV, le terme " Produits " fait r�f�rence aux diff�rents articles commercialis�s par la Soci�t� sur le Site.
Le Client reconna�t avoir pris connaissance et accepter les pr�sentes CGV pr�alablement � sa commande.
Les CGV s'appliquent � l'exclusion de toutes autres conditions, notamment celles pouvant �tre en vigueur pour les ventes en magasin.
Ces CGV s'appliquent exclusivement aux commandes livr�es � destination de : FRANCE m�tropolitaine
Toute commande r�alis�e sur le Site est r�gie par les CGV en ligne � la date de la validation de la commande par le Client.
Si l'une quelconque des clauses des CGV se r�v�lait nulle, suite notamment � une modification des dispositions l�gislatives ou r�glementaires applicables � cette clause, seule cette derni�re serait r�put�e non �crite, toutes les autres stipulations �tant int�gralement maintenues.
Pour toute information, le Service Client�le de la Soci�t� est accessible par le Client :
Par email : en cliquant sur ce lien
Par t�l�phone : 06 80 10 76 31
Par courrier : 15, rue du Doyenn� 88000 EPINAL
La derni�re date de modification est le : 21/02/2017.
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II. COMMANDES
Les offres de Produits propos�es sur le Site par la Soci�t� sont r�gies par les pr�sentes CGV.
L'offre commerciale comprendra, outre le d�tail des Produits, les prix, les d�lais de mise � disposition des Produits, les modalit�s de paiement (devise, d�lai, �ventuel �talement des paiements).
Le Client est invit� � consulter la disponibilit� des Produits sur les pages d'information sur le Site.
Les Produits vendus r�pondent aux prescriptions l�gales, r�glementaires et normatives en vigueur au moment de la mise en ligne de l'offre commerciale.
Les commandes s'effectuent sur le Site en suivant le processus suivant :
a) Choix du Produit : Le Client s�lectionne le ou les Produits qu'il souhaite commander ;
b) V�rification du contenu de la s�lection : Le Client v�rifie le contenu de son panier tout en gardant la possibilit� de supprimer le ou les Produit(s) s�lectionn�(s) ;
c) Identification :
- Lorsque le Client dispose d'un compte sur le Site, il renseigne ses identifiants de connexion afin de proc�der � sa connexion au Site pour poursuivre son achat.
- Lorsque le Client ne dispose pas encore de compte sur le Site, il remplit le formulaire d'inscription afin de se cr�er un compte et de s'identifier sur le Site pour proc�der � l'achat
d) Prise de connaissance et acceptation des CGV : Le Client est invit� � prendre connaissance des CGV et � exprimer de mani�re non �quivoque son acceptation des CGV ;
e) V�rification de la commande : Le Client v�rifie le contenu de sa commande, le prix total, l'adresse de livraison et de facturation, tout en gardant la possibilit� de supprimer un Produit ou de modifier l'adresse de facturation et de livraison ;
f) Choix des modalit�s de livraison : Le Client pr�cise le mode de livraison choisi ;
g) Choix du mode de paiement : Le Client choisit le mode de paiement suivant les modalit�s d�finies � l'article 4 ;
h) Confirmation de la commande : Le Client confirme sa commande apr�s l'avoir v�rifi�e, en cliquant sur le bouton "Commander". Lors de la validation finale de la commande, le Client clique sur le bouton "Payer ma commande", reconnaissant ainsi express�ment son obligation de paiement de sa commande ;
i) Accus� de r�ception de la commande : Le Client re�oit un e-mail r�capitulant le contenu de sa commande, � savoir :
- le num�ro de sa commande ;
- la liste et le prix des Produits command�s ;
- les modalit�s de livraison et le prix de celle-ci.
Ce document est le justificatif de la commande. Le Client dispose ainsi, sur un support durable � t�l�charger ou � imprimer, de l'ensemble des informations l�gales relatives � sa commande.
j) Traitement de la commande : La commande est alors enregistr�e par la Soci�t� qui s'engage � l'honorer. A d�faut de disponibilit� imm�diate, la Soci�t� s'engage � en informer au plus t�t le Client par courrier �lectronique. En cas d'annulation de la commande, le Client sera rembours� dans un d�lai maximum de quatorze (14) jours, � compter de sa demande de remboursement.
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Toute commande accept�e par la Soci�t� ne pourra �tre annul�e par le Client sauf dans les conditions d�finies � l'article 3.
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III. DROIT DE RETRACTATION
Le Client dispose, conform�ment aux dispositions l�gales, d'un d�lai de quatorze (14) jours calendaires � compter de la r�ception du Produit par lui-m�me, ou un tiers autre que le transporteur et d�sign� par lui, pour exercer son droit de r�tractation sans avoir � motiver sa d�cision.
Pour exercer son droit de r�tractation, le Client devra notifier � la Soci�t� sa d�cision en utilisant le formulaire type de r�tractation mis � sa disposition sur le Site ou, � d�faut, au moyen d'une d�claration d�nu�e d'ambigu�t�. Le tampon de la poste fait foi pour l'appr�ciation du respect du d�lai de quatorze (14) jours par le Client.
Le Client devra renvoyer ou restituer les Produits � la Soci�t� dans les meilleurs d�lais et, au plus tard, dans les quatorze (14) jours suivant la communication de sa d�cision de se r�tracter. Le Produit devra �tre renvoy� dans son emballage d'origine et dans un parfait �tat.
Dans le cadre de l'exercice de son droit de r�tractation, les frais de renvoi du Produit sont � la charge exclusive du Client.
Suite � l'exercice par le Client de son droit de r�tractation, la Soci�t� lui remboursera toutes les sommes per�ues, y compris les frais de livraison (� l'exception des frais suppl�mentaires d�coulant, le cas �ch�ant, du choix par le Client d'un mode de livraison autre que le mode de livraison standard propos� par la Soci�t�) sans retard excessif et, en tout �tat de cause, au plus tard quatorze (14) � compter du jour o� la Soci�t� sera inform�e de la d�cision du Client de r�tractation.
La Soci�t� effectue le remboursement en utilisant le m�me moyen de paiement que celui utilis� par le Client pour la transaction initiale, sauf accord expr�s du Client pour que la Soci�t� utilise un autre moyen de paiement et dans la mesure o� le remboursement n'occasionne pas de frais pour le Client. En aucun cas la Soci�t� ne proc�de au remboursement par ch�que cadeau.
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Le droit de r�tractation ne pourra pas s'appliquer en cas de :
- Fourniture de biens ou de services dont le prix d�pend de fluctuations sur le march� financier �chappant au contr�le du professionnel et susceptibles de se produire pendant le d�lai de r�tractation ;
- Fourniture de biens confectionn�s selon les sp�cifications du Client ou nettement personnalis�s ;
- Fourniture de biens susceptibles de se d�t�riorer ou de se p�rimer rapidement ;
- Fourniture de biens qui ont �t� descell�s par le Client apr�s la livraison et qui ne peuvent �tre renvoy�s pour des raisons d'hygi�ne ou de protection de la sant� ;
- Fourniture de biens qui, apr�s avoir �t� livr�s et de par leur nature, sont m�lang�s de mani�re indissociable avec d'autres articles ;
- Fourniture de boissons alcoolis�es dont la livraison est diff�r�e au-del� de trente jours et dont la valeur convenue � la conclusion du contrat d�pend de fluctuations sur le march� �chappant au contr�le du professionnel ;
- Travaux d'entretien ou de r�paration � r�aliser en urgence au domicile du Client et express�ment sollicit�s par lui, dans la limite des pi�ces de rechange et travaux strictement n�cessaires pour r�pondre � l'urgence ;
- Fourniture d'enregistrements audio ou vid�o ou de logiciels informatiques lorsqu'ils ont �t� descell�s par le consommateur apr�s la livraison ;
- Fourniture d'un journal, d'un p�riodique ou d'un magazine, sauf pour les contrats d'abonnement � ces publications ;
- Conclus lors d'une ench�re publique ;
- Fourniture d'un contenu num�rique non fourni sur un support mat�riel dont l'ex�cution a commenc� apr�s accord pr�alable expr�s du Client et renoncement expr�s � son droit de r�tractation.
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IV. PRIX - FACTURATION
Les prix des Produits propos�s par la Soci�t� sont factur�s au tarif en vigueur au jour de la passation de la commande. Les prix sont indiqu�s en euros, toutes taxes comprises, hors participation aux frais de livraison, factur�s distinctement.
La Soci�t� se r�serve le droit de modifier ses prix de vente � tout moment, �tant toutefois entendu que le prix garanti au Client est celui indiqu� sur le Site le jour de la confirmation de la commande.
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V. MODALITES DE PAIEMENT DES COMMANDES
Les modalit�s de paiement propos�es sont :
Si le Client d�cide de payer le Produit par ch�que bancaire, la livraison ne sera effectu�e qu'apr�s encaissement dudit ch�que par la Soci�t�.
Les coordonn�es de la carte bancaire utilis�e par le Client sont crypt�es gr�ce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le r�seau. Le paiement est directement effectu� aupr�s de la banque. La Soci�t� n'a en aucun cas acc�s � ces coordonn�es et par cons�quent ne peut en conserver aucune trace sur ses serveurs.
En cas de retard ou de d�faut de paiement, des p�nalit�s de retard sont exigibles et les int�r�ts courent de plein droit � compter du jour suivant la date de r�glement figurant sur la facture.
Les p�nalit�s de retard seront calcul�es � un taux qui ne pourra exc�der trois fois le taux de l'int�r�t l�gal en vigueur au jour de l'�mission de la facture.
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VI. DISPONIBILITE DES PRODUITS
La Soci�t� s'engage � honorer les commandes. A d�faut de disponibilit� imm�diate, la Soci�t� s'engage � en informer au plus t�t le Client par courrier �lectronique.
En cas d'annulation d�cid�e par le Client, celui-ci sera rembours� dans un d�lai maximum de 14 jours, � compter de la r�ception de sa demande de remboursement.
La Soci�t� se r�serve �galement le droit de refuser toute commande portant sur une quantit� de Produits manifestement anormale au regard du niveau habituel des commandes pass�es par un particulier pour ses besoins personnels.
Toute modification quantitative ou qualitative par le Client de la commande devenue d�finitive ne pourra �tre accept�e qu'avec l'accord pr�alable de la Soci�t�.
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VII. TRANSFERT DE PROPRIETE - TRANSFERT DES RISQUES
Les Produits demeurent la propri�t� de la Soci�t� jusqu'au complet encaissement du prix par la Soci�t�. Toutefois le transfert des risques au Client est effectif � compter de la r�ception des Produits par le Client.
VIII. LIVRAISON
Les Produits command�s et achet�s sur le Site sont livr�s � l'adresse de livraison indiqu�e par le Client au cours du processus de commande. Les d�lais de livraison indiqu�s correspondent aux d�lais de traitement, de pr�paration et d'acheminement de la commande (et d'encaissement du ch�que bancaire si le Client a opt� pour ce mode de paiement).
Pour l'ensemble des Produits, la commande est pr�par�e pour un d�part de la Soci�t� dans un d�lai maximum de 5 jours (sous r�serve de disponibilit� des Produits) � compter de la confirmation par e-mail de la commande. La livraison s'effectue ensuite par voie postale ou par transporteur dans un d�lai maximum de :
- 14 jours � l'adresse renseign�e par le Client.
Le Client peut choisir de retirer sa commande en point de vente physique � l'adresse suivante : 15,rue du Doyenn� - 88000 EPINAL. Le produit est alors mis � disposition du Client dans un d�lai maximum de 90 jours.
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Au-del� de ce d�lai, le Client dispose de la facult� d'annuler sa commande sans frais. La Soci�t� proc�dera alors au remboursement du Client dans un d�lai de 14 jours suivant la r�ception de la demande �crite d'annulation par le Client, par le m�me moyen de paiement.
A la r�ception de la commande, le Client v�rifiera la conformit� des Produits re�us en ex�cution de sa commande. Toute anomalie concernant la livraison (Produits manquants ou abim�s, colis endommag�s) doit imp�rativement �tre notifi�e par le Client, dans un d�lai maximum de 3 jours, suivants la r�ception des Produits � l'adresse de la Soci�t�.
En aucun cas, la Soci�t� ne pourra �tre tenue responsable des cons�quences dues � un retard de livraison imputable � un renseignement inexact ou incomplet concernant l'adresse de livraison, � un mouvement de gr�ve, � un arr�t de moyens de transport, � une d�cision administrative ou � tout autre �v�nement constitutif d'un cas de force majeure qui aurait pour effet d'emp�cher la livraison.
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IX. CONDITIONNEMENT - EMBALLAGES
La Soci�t� garantit le respect de la r�glementation en vigueur concernant les conditionnements et emballages des Produits ainsi que leurs conditions de transport et de stockage avant livraison ou mise � disposition.
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X. GARANTIES - SERVICE APRES VENTE
Garantie l�gale de conformit� (art 211-4 et s. Code de la consommation)
Conform�ment aux dispositions l�gales, la Soci�t� est garante de la conformit� des Produits vendus. Le Client dispose d'un d�lai de 2 ans � compter de la d�livrance du Produit pour agir. Le Client a le choix de demander la r�paration ou le remplacement du Produit, sous r�serve du co�t manifestement disproportionn� de la demande au regard de l'autre modalit�.
Le Client est dispens� de rapporter la preuve de l'existence du d�faut de conformit� durant les 6 mois suivant la d�livrance. Au-del�, le Client devra rapporter la preuve que le Produit n'est pas propre � l'usage habituellement attendu d'un Produit semblable ou qu'il ne pr�sente pas les caract�ristiques d�finies d'un commun accord par les parties.
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Cette garantie l�gale de conformit� s'applique ind�pendamment de toute garantie commerciale �ventuellement consentie.
Garantie l�gale des d�fauts cach�s : (art 1641 et s., art 2232 Code civil)
Le Client peut �galement d�cider de mettre en �uvre la garantie contre les d�fauts cach�s, provenant d'un d�faut de conception ou de r�alisation des Produits et les rendant impropres � l'usage auxquels ils �taient destin�s, � l'exclusion de toute n�gligence ou faute du Client. Il peut alors choisir entre la r�solution de la vente ou une r�duction du prix de vente.
Les Produits vendus b�n�ficient des garanties l�gales pour autant que l'utilisation ait �t� conforme aux prescriptions du fabricant et que les conseils d'entretien aient �t� suivis.
Ces garanties l�gales ne couvrent pas les dommages r�sultant d'un mauvais emploi du Produit ou de l'usure normale due � son utilisation.
Pour pouvoir b�n�ficier de l'une des garanties l�gales, le Client doit imp�rativement conserver la facture d'achat du Produit ainsi que le bon de livraison.
En cas de r�paration ou de changement d'un �l�ment d�fectueux au sein du Produit vendu par la Soci�t�, cette derni�re se r�serve la possibilit� d'exiger du Client la restitution de la pi�ce d�fectueuse.
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Service apr�s-vente :
En cas de Produit non-conforme pendant la dur�e de la garantie l�gale de conformit� ou de la garantie commerciale, le Client effectue une demande aupr�s de la Soci�t�. Pour ce faire, le Client dispose des options suivantes :
- Par t�l�phone : 06 80 10 76 31
- Par email : en cliquant sur ce lien
- Par courrier : 15, rue du Doyenn� 88000 EPINAL
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Le Client doit imp�rativement sp�cifier � la Soci�t� les difficult�s ou dysfonctionnements rencontr�s sur le Produit ou les Produits concern�(s).
Pour pouvoir b�n�ficier de la garantie l�gale ou commerciale, tout Produit doit �tre, au pr�alable, soumis au service SAV de la Soci�t� dont l'accord est indispensable pour pouvoir proc�der au retour du Produit.
Le Client devra produire un justificatif d'achat pour toute demande d'exercice de la garantie l�gale ou commerciale.
En cas de mise en �uvre par le Client de l'une des garanties l�gales, la Soci�t� lui remboursera les frais de port de retour du Produit.
En mati�re de mise en �uvre de l'�ventuelle garantie commerciale, il est pr�cis� au Client que les frais de port li�s au retour du Produit litigieux seront � la charge exclusive du Client, sous r�serve des dispositions suivantes :
- pour un retour complet de la commande dont tous les articles seraient concern�s par une non-conformit�, la Soci�t� remboursera la totalit� des frais de port ;
- pour un retour partiel de la commande ne concernant que quelques articles, la Soci�t� ne remboursera pas les frais de retour.
La Soci�t� ne peut �tre tenue responsable en cas de non-r�ception du colis adress� par le Client, ce dernier �tant libre de choisir le mode d'envoi du Produit. Le Client est seul responsable des conditions d'emballage du Produit en cas de retour, qui doivent permettre au Produit de voyager sans risque de d�gradation ou de casse.
Apr�s v�rification de la non-conformit� par la Soci�t�. et de la possibilit� pour le Client de b�n�ficier de la garantie l�gale ou commerciale, la Soci�t� proc�dera � la r�paration du Produit concern� ou � son remplacement par un article identique. A d�faut, le Produit retourn� par le Client sera remplac� par une r�f�rence �quivalente.
En cas de non-respect par le Client des conditions susmentionn�es, le retour sera consid�r� comme un retour non-conforme et sera trait� comme tel par la Soci�t� Dans cette hypoth�se, la garantie ne pourra pas trouver � s'appliquer.
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XI. PIECES DETACHEES
Pour les pi�ces d�tach�es indispensables � l'utilisation des Produits vendus par la Soci�t�, la p�riode pendant laquelle ces pi�ces sont disponibles sera pr�cis�e sur tout document commercial ou sur tout support durable accompagnant la vente des Produits
La Soci�t� informe le Client que son fournisseur ne propose aucune pi�ce d�tach�e pour les Produits vendus.
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XII. FORCE MAJEURE
La Soci�t� sera lib�r�e de ses obligations pour tout �v�nement, ind�pendant de sa volont�, qui emp�che ou retarde la livraison ou la mise � disposition des Produits, assimil� contractuellement � la force majeure. Il en sera ainsi notamment en cas d'�v�nements intervenant au sein de la Soci�t�, tels que : lock out, gr�ve, �pid�mie, embargo, accident, interruption ou retard dans les transports, impossibilit� d'�tre approvisionn�, d�fectuosit� des mati�res premi�res, ou de tout autre �v�nement ind�pendant de la volont� de la Soci�t� entra�nant un ch�mage partiel ou total.
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XIII. PROPRIETE INTELLECTUELLE
Tous les textes, commentaires, illustrations et images reproduits sur le Site sont r�serv�s au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propri�t� intellectuelle et ce pour le monde entier. Toute reproduction totale ou partielle du Site Internet de la Soci�t� est strictement interdite.
Le Client qui dispose d'un Site Internet � titre personnel et qui d�sire placer, pour un usage personnel, sur son Site un lien simple renvoyant directement � la page d'accueil dudit Site, doit obligatoirement en demander l'autorisation � la Soci�t�. Il ne s'agit pas, dans ce cas, d'une convention implicite d'affiliation.
Dans tous les cas, tout lien, m�me tacitement autoris�, devra �tre retir� sur simple demande de la Soci�t�.
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XIV. DONNEES PERSONNELLES
Les donn�es collect�es et ult�rieurement trait�es par la Soci�t� sont celles que le Client transmet lors de la passation de la commande.
Ces donn�es sont :
- Les nom et pr�nom,
- un num�ro de t�l�phone,
- une adresse de messagerie �lectronique valide,
- une adresse postale de livraison des Produits,
- le cas �ch�ant, une adresse de facturation si celle-ci diff�re de l'adresse de livraison.
Les donn�es identifi�es comme �tant obligatoires au sein du formulaire de commande sont n�cessaires � la gestion des commandes et aux relations commerciales. Elles peuvent �tre transmises aux soci�t�s qui concourent � l'ex�cution des services et commandes, � leur gestion, ex�cution, traitement et paiement. Les donn�es concernant le Client sont stock�es et sont conserv�es pour la dur�e strictement n�cessaire � la r�alisation des finalit�s vis�es ci-avant. Ces traitements ont fait l'objet d'une d�claration simplifi�e aupr�s de la CNIL .
Conform�ment � la loi � informatique et libert�s � du 6 janvier 1978, le Client dispose d'un droit d'acc�s, de rectification et d'opposition aux donn�es personnelles le concernant. Il lui suffit d'�crire en ligne � la Soci�t� ou par courrier � la Soci�t�, en indiquant ses nom, pr�nom, e-mail adresse et, si possible, sa r�f�rence Client.
Dans l'hypoth�se o� le Client souscrirait, lors de sa commande, � un service d'information (newsletter) et/ou d'offres promotionnelles de la Soci�t� et/ou de ses partenaires, mais ne souhaiterait plus, ult�rieurement, recevoir lesdites offres, il pourra, � tout moment, en faire la demande � la Soci�t�, en indiquant ses nom, pr�nom, e-mail adresse et si possible sa r�f�rence Client.
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XV. DISPOSITIONS DIVERSES
Les pr�sentes CGV sont totalement ind�pendantes de tout autre �ventuel contrat entre les parties.
A ce titre, les cr�ances n�es de l'application des CGV ne pourront en aucun cas �tre compens�es par d'autres cr�ances n�es de l'application de toute autre accord contractuel entre les parties.
Si le Client engage de quelconques frais concernant tout type de proc�dures pour lesquelles la Soci�t� pourrait �tre concern�e et sur la base desquelles le Client pourrait se croire fond� � r�clamer des dommages-int�r�ts, et sans s'�tre mis d'accord avec la Soci�t� pr�alablement, le Client supportera lesdits frais sans pouvoir r�clamer aucun remboursement des sommes engag�es.
Le Site recourt � l'usage de cookies. Le cookie est un fichier informatique, stock� sur le disque dur de l'ordinateur du Client. Il a pour but de signaler une pr�c�dente visite du Client sur le Site. Les cookies ne sont utilis�s par la Soci�t� que dans le but de personnaliser le service propos� au client. Le Client conserve la possibilit� de refuser les cookies en configurant son navigateur Internet. Il perd alors la possibilit� de personnaliser le service qui lui est d�livr� par la Soci�t� via le Site.
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XVI. LITIGES
Le droit applicable est le Droit fran�ais.
Tout litige sera d�f�r� exclusivement aux tribunaux mat�riellement comp�tents du ressort du lieu de r�sidence du Client.
Avant la naissance de tout litige, la Soci�t� invite le Client � s'adresser au Service Client�le selon les modalit�s indiqu�es � l'article 1 des pr�sentes CGV. Si une contestation subsiste, la Soci�t� s'engage � recourir � une proc�dure de m�diation conventionnelle ou tout autre mode alternatif de r�glement des diff�rends si le Client en fait la demande.